CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Cập nhật lần cuối ngày 23 tháng 07 năm 2022

Thông báo về quyền riêng tư này dành cho Phong Mã Express ("Công ty", "chúng tôi", "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi"), mô tả cách thức và lý do chúng tôi có thể thu thập, lưu trữ, sử dụng và/hoặc chia sẻ ("xử lý") thông tin của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi ("Dịch vụ"), chẳng hạn như khi bạn:
  • Tải xuống và sử dụng ứng dụng di động của chúng tôi (FOMEX), hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác của chúng tôi liên kết đến thông báo bảo mật này
  • Tương tác với chúng tôi theo những cách liên quan khác, bao gồm mọi hoạt động bán hàng, tiếp thị hoặc sự kiện
Câu hỏi hoặc mối quan tâm? Đọc thông báo về quyền riêng tư này sẽ giúp bạn hiểu các quyền và lựa chọn quyền riêng tư của mình. Nếu bạn không đồng ý với các chính sách và thông lệ của chúng tôi, vui lòng không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn vẫn còn bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số thanh.phongmaexpress@gmail.com.


TÓM TẮT CÁC ĐIỂM CHÍNH

Bản tóm tắt này cung cấp các điểm chính từ thông báo về quyền riêng tư của chúng tôi, nhưng bạn có thể tìm hiểu thêm chi tiết về bất kỳ chủ đề nào trong số này bằng cách nhấp vào liên kết sau mỗi điểm chính hoặc bằng cách sử dụng mục lục của chúng tôi bên dưới để tìm phần bạn đang tìm kiếm. Bạn cũng có thể nhấp vào đây để truy cập trực tiếp vào mục lục của chúng tôi.

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân nào? Khi bạn truy cập, sử dụng hoặc điều hướng Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể xử lý thông tin cá nhân tùy thuộc vào cách bạn tương tác với Phong Mã Express và Dịch vụ, các lựa chọn bạn đưa ra cũng như các sản phẩm và tính năng bạn sử dụng. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm.

Chúng tôi có xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nhạy cảm nào không? Chúng tôi không xử lý thông tin cá nhân nhạy cảm.

Chúng tôi có nhận được bất kỳ thông tin nào từ bên thứ ba không? Chúng tôi không nhận được bất kỳ thông tin nào từ bên thứ ba.

Chúng tôi xử lý thông tin của bạn như thế nào? Chúng tôi xử lý thông tin của bạn để cung cấp, cải thiện và quản lý Dịch vụ của chúng tôi, liên lạc với bạn, để bảo mật và phòng chống gian lận cũng như tuân thủ luật pháp. Chúng tôi cũng có thể xử lý thông tin của bạn cho các mục đích khác với sự đồng ý của bạn. Chúng tôi chỉ xử lý thông tin của bạn khi chúng tôi có lý do pháp lý hợp lệ để làm như vậy. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm.

Trong những tình huống nào và chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân với bên nào? Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các tình huống cụ thể và với các bên thứ ba cụ thể. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm.

Làm thế nào để chúng tôi giữ thông tin của bạn an toàn? Chúng tôi có các quy trình và thủ tục tổ chức và kỹ thuật để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, không có đường truyền điện tử nào qua internet hoặc công nghệ lưu trữ thông tin có thể được đảm bảo là an toàn 100%, vì vậy chúng tôi không thể hứa hẹn hoặc đảm bảo rằng tin tặc, tội phạm mạng hoặc các bên thứ ba trái phép khác sẽ không thể đánh bại bảo mật của chúng tôi và thu thập, truy cập, đánh cắp hoặc sửa đổi thông tin của bạn không đúng cách. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm.

Quyền của bạn là gì? Tùy thuộc vào vị trí địa lý của bạn, luật bảo mật hiện hành có thể có nghĩa là bạn có một số quyền nhất định liên quan đến thông tin cá nhân của mình. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm.

Bạn thực hiện các quyền của mình như thế nào? Cách dễ nhất để thực hiện các quyền của bạn là điền vào biểu mẫu yêu cầu chủ thể dữ liệu của chúng tôi có sẵn tại đây: https://phongma.vn/ hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ xem xét và hành động theo bất kỳ yêu cầu nào theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.

Bạn muốn tìm hiểu thêm về những gì Phong Mã Express làm với bất kỳ thông tin nào chúng tôi thu thập? Nhấp vào đây để xem lại toàn bộ thông báo.


MỤC LỤC


1. CHÚNG TÔI THU THẬP NHỮNG THÔNG TIN GÌ?

Thông tin cá nhân bạn tiết lộ cho chúng tôi

Nói ngắn gọn: Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi.

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân mà bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi khi bạn đăng ký Dịch vụ, bày tỏ mong muốn có được thông tin về chúng tôi hoặc các sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi, khi bạn tham gia vào các hoạt động trên Dịch vụ hoặc khi bạn liên hệ với chúng tôi.

Thông tin cá nhân do bạn cung cấp. Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập tùy thuộc vào bối cảnh tương tác của bạn với chúng tôi và Dịch vụ, các lựa chọn bạn thực hiện cũng như các sản phẩm và tính năng bạn sử dụng. Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập có thể bao gồm:
  • Tên
  • số điện thoại
  • địa chỉ email
  • tên người dùng
  • Mật khẩu
  • địa chỉ, tiểu bang, tỉnh, mã zip / bưu chính, thành phố
  • dữ liệu sử dụng
Thông tin nhạy cảm. Chúng tôi không xử lý thông tin nhạy cảm.

Dữ liệu ứng dụng. Nếu bạn sử dụng (các) ứng dụng của chúng tôi, chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin sau nếu bạn chọn cung cấp cho chúng tôi quyền truy cập hoặc sự cho phép:
  • Thông tin vị trí địa lý. Chúng tôi có thể yêu cầu quyền truy cập hoặc cho phép theo dõi thông tin dựa trên vị trí từ thiết bị di động của bạn, liên tục hoặc trong khi bạn đang sử dụng (các) ứng dụng di động của chúng tôi để cung cấp một số dịch vụ dựa trên vị trí nhất định. Nếu bạn muốn thay đổi quyền truy cập hoặc quyền của chúng tôi, bạn có thể làm như vậy trong cài đặt thiết bị của mình.
  • Truy cập thiết bị di động. Chúng tôi có thể yêu cầu quyền truy cập hoặc cho phép một số tính năng nhất định từ thiết bị di động của bạn, bao gồm máy ảnh, micrô, bộ nhớ, bluetooth và các tính năng khác của thiết bị di động. Nếu bạn muốn thay đổi quyền truy cập hoặc quyền của chúng tôi, bạn có thể làm như vậy trong cài đặt thiết bị của mình.
  • Thông báo đẩy. Chúng tôi có thể yêu cầu gửi cho bạn thông báo đẩy liên quan đến tài khoản của bạn hoặc một số tính năng nhất định của (các) ứng dụng. Nếu bạn muốn chọn không nhận các loại thông tin liên lạc này, bạn có thể tắt chúng trong cài đặt của thiết bị.
Thông tin này chủ yếu cần thiết để duy trì tính bảo mật và hoạt động của (các) ứng dụng của chúng tôi, để khắc phục sự cố và cho các mục đích phân tích và báo cáo nội bộ của chúng tôi.

Tất cả thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi phải đúng sự thật, đầy đủ và chính xác, và bạn phải thông báo cho chúng tôi về bất kỳ thay đổi nào đối với thông tin cá nhân đó.

Thông tin được thu thập tự động

Tóm lại: Một số thông tin - chẳng hạn như địa chỉ Giao thức Internet (IP) và / hoặc đặc điểm trình duyệt và thiết bị của bạn - được thu thập tự động khi bạn truy cập Dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi tự động thu thập một số thông tin nhất định khi bạn truy cập, sử dụng hoặc điều hướng Dịch vụ. Thông tin này không tiết lộ danh tính cụ thể của bạn (như tên hoặc thông tin liên hệ của bạn) nhưng có thể bao gồm thông tin thiết bị và thông tin sử dụng, chẳng hạn như địa chỉ IP, đặc điểm trình duyệt và thiết bị, hệ điều hành, tùy chọn ngôn ngữ, URL giới thiệu, tên thiết bị, quốc gia, vị trí, thông tin về cách thức và thời điểm bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi và các thông tin kỹ thuật khác. Thông tin này chủ yếu cần thiết để duy trì tính bảo mật và hoạt động của Dịch vụ của chúng tôi cũng như cho các mục đích phân tích và báo cáo nội bộ của chúng tôi.

Giống như nhiều doanh nghiệp, chúng tôi cũng thu thập thông tin thông qua cookie và các công nghệ tương tự.

Thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:
  • Dữ liệu nhật ký và sử dụng. Dữ liệu nhật ký và sử dụng là thông tin liên quan đến dịch vụ, chẩn đoán, sử dụng và hiệu suất mà máy chủ của chúng tôi tự động thu thập khi bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi và chúng tôi ghi lại trong các tệp nhật ký. Tùy thuộc vào cách bạn tương tác với chúng tôi, dữ liệu nhật ký này có thể bao gồm địa chỉ IP, thông tin thiết bị, loại trình duyệt, cài đặt trình duyệt và thông tin về hoạt động của bạn trong Dịch vụ (chẳng hạn như tem ngày/giờ được liên kết với việc sử dụng của bạn, các trang và tệp đã xem, tìm kiếm và các hành động khác mà bạn thực hiện như tính năng bạn sử dụng), thông tin sự kiện thiết bị (chẳng hạn như hoạt động hệ thống, báo cáo lỗi (đôi khi được gọi là "kết xuất sự cố" ) và cài đặt phần cứng).
  • Dữ liệu thiết bị. Chúng tôi thu thập dữ liệu thiết bị như thông tin về máy tính, điện thoại, máy tính bảng hoặc thiết bị khác mà bạn sử dụng để truy cập Dịch vụ. Tùy thuộc vào thiết bị được sử dụng, dữ liệu thiết bị này có thể bao gồm thông tin như địa chỉ IP (hoặc máy chủ proxy), số nhận dạng thiết bị và ứng dụng, vị trí, loại trình duyệt, kiểu phần cứng, nhà cung cấp dịch vụ Internet và/hoặc nhà cung cấp dịch vụ di động, hệ điều hành và thông tin cấu hình hệ thống.
  • Dữ liệu vị trí. Chúng tôi thu thập dữ liệu vị trí như thông tin về vị trí thiết bị của bạn, có thể chính xác hoặc không chính xác. Lượng thông tin chúng tôi thu thập tùy thuộc vào loại và cài đặt của thiết bị bạn sử dụng để truy cập Dịch vụ. Ví dụ: chúng tôi có thể sử dụng GPS và các công nghệ khác để thu thập dữ liệu vị trí địa lý cho chúng tôi biết vị trí hiện tại của bạn (dựa trên địa chỉ IP của bạn). Bạn có thể chọn không cho phép chúng tôi thu thập thông tin này bằng cách từ chối quyền truy cập vào thông tin hoặc bằng cách tắt cài đặt Vị trí trên thiết bị của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn chọn không tham gia, bạn có thể không sử dụng được một số khía cạnh nhất định của Dịch vụ.
2. CHÚNG TÔI XỬ LÝ THÔNG TIN CỦA BẠN NHƯ THẾ NÀO?

Nói ngắn gọn: Chúng tôi xử lý thông tin của bạn để cung cấp, cải thiện và quản lý Dịch vụ của chúng tôi, liên lạc với bạn, để bảo mật và ngăn chặn gian lận cũng như tuân thủ pháp luật. Chúng tôi cũng có thể xử lý thông tin của bạn cho các mục đích khác với sự đồng ý của bạn.

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn vì nhiều lý do, tùy thuộc vào cách bạn tương tác với Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm:
  • Để tạo điều kiện thuận lợi cho việc tạo và xác thực tài khoản cũng như quản lý tài khoản người dùng. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn để bạn có thể tạo và đăng nhập vào tài khoản của mình, cũng như giữ cho tài khoản của bạn hoạt động bình thường.
  • Để cung cấp và tạo điều kiện thuận lợi cho việc cung cấp dịch vụ cho người dùng. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn để cung cấp cho bạn dịch vụ được yêu cầu.
  • Để trả lời các thắc mắc của người dùng / cung cấp hỗ trợ cho người dùng. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn để trả lời các thắc mắc của bạn và giải quyết mọi vấn đề tiềm ẩn mà bạn có thể gặp phải với dịch vụ được yêu cầu.
  • Để thực hiện và quản lý các đơn đặt hàng của bạn. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn để thực hiện và quản lý các đơn đặt hàng, thanh toán, trả hàng và trao đổi của bạn được thực hiện thông qua Dịch vụ.

  • Để đánh giá và cải thiện Dịch vụ, sản phẩm, tiếp thị và trải nghiệm của bạn. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn khi chúng tôi tin rằng cần xác định xu hướng sử dụng, xác định hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo của chúng tôi và để đánh giá và cải thiện Dịch vụ, sản phẩm, tiếp thị và trải nghiệm của bạn.

3. KHI NÀO VÀ VỚI AI CHÚNG TÔI CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN?

Nói ngắn gọn: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các tình huống cụ thể được mô tả trong phần này và / hoặc với các bên thứ ba sau đây.

Nhà cung cấp, chuyên gia tư vấn và các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba khác. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các nhà cung cấp bên thứ ba, nhà cung cấp dịch vụ, nhà thầu hoặc đại lý ("bên thứ ba") những người thực hiện dịch vụ cho chúng tôi hoặc thay mặt chúng tôi và yêu cầu quyền truy cập vào thông tin đó để thực hiện công việc đó. Chúng tôi có hợp đồng tại chỗ với các bên thứ ba của chúng tôi, được thiết kế để giúp bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Điều này có nghĩa là họ không thể làm bất cứ điều gì với thông tin cá nhân của bạn trừ khi chúng tôi đã hướng dẫn họ làm điều đó. Họ cũng sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức nào ngoài chúng tôi. Họ cũng cam kết bảo vệ dữ liệu mà họ nắm giữ thay mặt chúng tôi và giữ lại dữ liệu đó trong khoảng thời gian chúng tôi hướng dẫn. Các bên thứ ba mà chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân như sau:
  • Dịch vụ điện toán đám mây
Nền tảng đám mây của Google
  • Phân tích web và di động
Phân tích Google
  • Giám sát hiệu suất trang web
Báo cáo sự cố Crashlytics và Firebase
  • Kiểm tra trang web
Google Play ConsoleTestFlight

Chúng tôi cũng có thể cần chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:
  • Chuyển nhượng kinh doanh. Chúng tôi có thể chia sẻ hoặc chuyển thông tin của bạn liên quan đến, hoặc trong quá trình đàm phán, bất kỳ việc sáp nhập, bán tài sản công ty, tài trợ hoặc mua lại toàn bộ hoặc một phần hoạt động kinh doanh của chúng tôi cho một công ty khác.
  • Khi chúng tôi sử dụng API Google Maps Platform. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với một số API Google Maps Platform nhất định (ví dụ: API Google Maps, API Địa điểm). Để tìm hiểu thêm về Chính sách bảo mật của Google, vui lòng tham khảo liên kết này.

4. CHÚNG TÔI CÓ SỬ DỤNG COOKIE VÀ CÁC CÔNG NGHỆ THEO DÕI KHÁC KHÔNG?

Nói ngắn gọn: Chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để thu thập và lưu trữ thông tin của bạn.

Chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (như đèn hiệu web và pixel) để truy cập hoặc lưu trữ thông tin. Thông tin cụ thể về cách chúng tôi sử dụng các công nghệ như vậy và cách bạn có thể từ chối một số cookie nhất định được nêu trong Thông báo Cookie của chúng tôi.

5. CHÚNG TÔI LƯU GIỮ THÔNG TIN CỦA BẠN TRONG BAO LÂU?

Nói ngắn gọn: Chúng tôi giữ thông tin của bạn miễn là cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong thông báo về quyền riêng tư này trừ khi luật pháp yêu cầu khác.

Chúng tôi sẽ chỉ giữ thông tin cá nhân của bạn miễn là cần thiết cho các mục đích được nêu trong thông báo bảo mật này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu giữ lâu hơn (chẳng hạn như thuế, kế toán hoặc các yêu cầu pháp lý khác). Không có mục đích nào trong thông báo này yêu cầu chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn lâu hơn khoảng thời gian mà người dùng có tài khoản với chúng tôi.

Khi chúng tôi không có nhu cầu kinh doanh hợp pháp liên tục để xử lý thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin đó hoặc, nếu điều này là không thể (ví dụ: vì thông tin cá nhân của bạn đã được lưu trữ trong kho lưu trữ sao lưu), thì chúng tôi sẽ lưu trữ an toàn thông tin cá nhân của bạn và cách ly nó khỏi bất kỳ quá trình xử lý nào cho đến khi có thể xóa được.

6. LÀM THẾ NÀO ĐỂ CHÚNG TÔI GIỮ THÔNG TIN CỦA BẠN AN TOÀN?

Nói ngắn gọn: Chúng tôi mong muốn bảo vệ thông tin cá nhân của bạn thông qua một hệ thống các biện pháp bảo mật tổ chức và kỹ thuật.

Chúng tôi đã thực hiện các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức thích hợp và hợp lý được thiết kế để bảo vệ tính bảo mật của bất kỳ thông tin cá nhân nào chúng tôi xử lý. Tuy nhiên, bất chấp các biện pháp bảo vệ và nỗ lực của chúng tôi để bảo mật thông tin của bạn, không có đường truyền điện tử nào qua Internet hoặc công nghệ lưu trữ thông tin có thể được đảm bảo là an toàn 100%, vì vậy chúng tôi không thể hứa hẹn hoặc đảm bảo rằng tin tặc, tội phạm mạng hoặc các bên thứ ba trái phép khác sẽ không thể đánh bại bảo mật của chúng tôi và thu thập, truy cập, đánh cắp hoặc sửa đổi thông tin của bạn không đúng cách. Mặc dù chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, nhưng việc truyền thông tin cá nhân đến và đi từ Dịch vụ của chúng tôi là rủi ro của riêng bạn. Bạn chỉ nên truy cập Dịch vụ trong một môi trường an toàn.

7. CHÚNG TÔI CÓ THU THẬP THÔNG TIN TỪ TRẺ VỊ THÀNH NIÊN KHÔNG?

Tóm lại: Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ hoặc tiếp thị cho trẻ em dưới 18 tuổi.

Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ hoặc tiếp thị cho trẻ em dưới 18 tuổi. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn tuyên bố rằng bạn ít nhất 18 tuổi hoặc bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ của trẻ vị thành niên đó và đồng ý với việc sử dụng Dịch vụ của trẻ vị thành niên phụ thuộc đó. Nếu chúng tôi biết rằng thông tin cá nhân từ người dùng dưới 18 tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ hủy kích hoạt tài khoản và thực hiện các biện pháp hợp lý để xóa ngay dữ liệu đó khỏi hồ sơ của chúng tôi. Nếu bạn biết bất kỳ dữ liệu nào chúng tôi có thể đã thu thập từ trẻ em dưới 18 tuổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số thanh.phongmaexpress@gmail.com.

8. QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA BẠN LÀ GÌ?

Tóm lại: Bạn có thể xem xét, thay đổi hoặc chấm dứt tài khoản của mình bất kỳ lúc nào.
Nếu bạn ở EEA hoặc Vương quốc Anh và bạn tin rằng chúng tôi đang xử lý bất hợp pháp thông tin cá nhân của bạn, bạn cũng có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu địa phương của bạn. Bạn có thể tìm thấy chi tiết liên hệ của họ tại đây: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Nếu bạn ở Thụy Sĩ, chi tiết liên hệ của các cơ quan bảo vệ dữ liệu có sẵn tại đây: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Rút lại sự đồng ý của bạn: Nếu chúng tôi đang dựa vào sự đồng ý của bạn để xử lý thông tin cá nhân của bạn, có thể là sự đồng ý rõ ràng và / hoặc ngụ ý tùy thuộc vào luật hiện hành, bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào. Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng các chi tiết liên hệ được cung cấp trong phần "LÀM THẾ NÀO BẠN CÓ THỂ LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI VỀ THÔNG BÁO NÀY? " bên dưới.

Tuy nhiên, xin lưu ý rằng điều này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút lại, cũng như khi luật pháp hiện hành cho phép, nó sẽ ảnh hưởng đến việc xử lý thông tin cá nhân của bạn được thực hiện dựa trên các cơ sở xử lý hợp pháp ngoài sự đồng ý.

Thông tin tài khoản

Nếu bạn muốn xem lại hoặc thay đổi thông tin trong tài khoản hoặc chấm dứt tài khoản của mình bất cứ lúc nào, bạn có thể:
  • Đăng nhập vào cài đặt tài khoản của bạn và cập nhật tài khoản người dùng của bạn.
  • Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin liên hệ được cung cấp.
Theo yêu cầu chấm dứt tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ hủy kích hoạt hoặc xóa tài khoản và thông tin của bạn khỏi cơ sở dữ liệu đang hoạt động của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi có thể giữ lại một số thông tin trong tệp của mình để ngăn chặn gian lận, khắc phục sự cố, hỗ trợ bất kỳ cuộc điều tra nào, thực thi các điều khoản pháp lý của chúng tôi và / hoặc tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành.

Cookie và các công nghệ tương tự: Hầu hết các trình duyệt Web được thiết lập để chấp nhận cookie theo mặc định. Nếu muốn, bạn thường có thể chọn đặt trình duyệt của mình để xóa cookie và từ chối cookie. Nếu bạn chọn xóa cookie hoặc từ chối cookie, điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng hoặc dịch vụ nhất định của Dịch vụ của chúng tôi. Để chọn không tham gia quảng cáo dựa trên sở thích của các nhà quảng cáo trên Dịch vụ của chúng tôi, hãy truy cập http://www.aboutads.info/choices/.

Nếu bạn có câu hỏi hoặc nhận xét về quyền riêng tư của mình, bạn có thể gửi email cho chúng tôi theo số thanh.phongmaexpress@gmail.com.

9. ĐIỀU KHIỂN CHO CÁC TÍNH NĂNG KHÔNG THEO DÕI

Hầu hết các trình duyệt web và một số hệ điều hành di động và ứng dụng di động đều bao gồm tính năng Không theo dõi ("DNT")) hoặc cài đặt bạn có thể kích hoạt để báo hiệu tùy chọn bảo mật của mình không để dữ liệu về các hoạt động duyệt web trực tuyến của bạn bị giám sát và thu thập. Ở giai đoạn này, không có tiêu chuẩn công nghệ thống nhất nào để nhận dạng và triển khai tín hiệu DNT đã được hoàn thiện. Do đó, chúng tôi hiện không phản hồi tín hiệu trình duyệt DNT hoặc bất kỳ cơ chế nào khác tự động thông báo lựa chọn của bạn không bị theo dõi trực tuyến. Nếu một tiêu chuẩn về theo dõi trực tuyến được thông qua mà chúng tôi phải tuân theo trong tương lai, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về thực tiễn đó trong phiên bản sửa đổi của thông báo về quyền riêng tư này.

10. CƯ DÂN CALIFORNIA CÓ CÁC QUYỀN RIÊNG TƯ CỤ THỂ KHÔNG?

Nói ngắn gọn: Có, nếu bạn là cư dân của California, bạn được cấp các quyền cụ thể liên quan đến quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn.

Bộ luật Dân sự California Mục 1798.83, còn được gọi là luật "Shine The Light", cho phép người dùng của chúng tôi là cư dân California yêu cầu và lấy từ chúng tôi, mỗi năm một lần và miễn phí, thông tin về các loại thông tin cá nhân (nếu có) mà chúng tôi đã tiết lộ cho bên thứ ba cho các mục đích tiếp thị trực tiếp và tên và địa chỉ của tất cả các bên thứ ba mà chúng tôi đã chia sẻ thông tin cá nhân trong năm dương lịch ngay trước đó. Nếu bạn là cư dân California và muốn đưa ra yêu cầu như vậy, vui lòng gửi yêu cầu của bạn bằng văn bản cho chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin liên hệ được cung cấp bên dưới.

Nếu bạn dưới 18 tuổi, cư trú tại California và có tài khoản đã đăng ký với Dịch vụ, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu không mong muốn mà bạn đăng công khai trên Dịch vụ. Để yêu cầu xóa dữ liệu đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin liên hệ được cung cấp bên dưới và bao gồm địa chỉ email được liên kết với tài khoản của bạn và tuyên bố rằng bạn cư trú tại California. Chúng tôi sẽ đảm bảo dữ liệu không được hiển thị công khai trên Dịch vụ, nhưng xin lưu ý rằng dữ liệu có thể không bị xóa hoàn toàn hoặc toàn diện khỏi tất cả các hệ thống của chúng tôi (ví dụ: bản sao lưu, v.v.).

Thông báo về quyền riêng tư CCPA

Bộ luật Quy định của California định nghĩa "cư dân" là:

(1) mọi cá nhân ở Bang California không phải vì mục đích tạm thời hoặc nhất thời và
(2) mọi cá nhân cư trú tại Tiểu bang California ở bên ngoài Tiểu bang California vì mục đích tạm thời hoặc nhất thời

Tất cả các cá nhân khác được định nghĩa là "người không cư trú".

Nếu định nghĩa "cư dân" này áp dụng cho bạn, chúng tôi phải tuân thủ các quyền và nghĩa vụ nhất định liên quan đến thông tin cá nhân của bạn.

Chúng tôi thu thập những loại thông tin cá nhân nào?

Chúng tôi đã thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong mười hai (12) tháng qua:

LoạiVí dụThu thập
A. Số nhận dạng
Chi tiết liên hệ, chẳng hạn như tên thật, bí danh, địa chỉ bưu điện, số điện thoại hoặc số liên lạc di động, số nhận dạng cá nhân duy nhất, số nhận dạng trực tuyến, địa chỉ Giao thức Internet, địa chỉ email và tên tài khoản


B. Các danh mục thông tin cá nhân được liệt kê trong quy chế Hồ sơ khách hàng của California
Tên, thông tin liên lạc, trình độ học vấn, việc làm, lịch sử việc làm và thông tin tài chính


C. Các đặc điểm phân loại được bảo vệ theo luật california hoặc liên bang
Giới tính và ngày sinh

KHÔNG

D. Thông tin thương mại
Thông tin giao dịch, lịch sử mua hàng, chi tiết tài chính và thông tin thanh toán

KHÔNG

E. Thông tin sinh trắc học
Dấu vân tay và dấu vân tay

KHÔNG

F. Internet hoặc hoạt động mạng tương tự khác
Lịch sử duyệt web, lịch sử tìm kiếm, hành vi trực tuyến, dữ liệu sở thích và tương tác với các trang web, ứng dụng, hệ thống và quảng cáo của chúng tôi và các trang web khác

KHÔNG

G. Dữ liệu vị trí địa lý
Vị trí thiết bị


H. Thông tin âm thanh, điện tử, hình ảnh, nhiệt, khứu giác hoặc thông tin tương tự
Hình ảnh và bản ghi âm thanh, video hoặc cuộc gọi được tạo ra liên quan đến các hoạt động kinh doanh của chúng tôi


I. Thông tin chuyên môn hoặc liên quan đến việc làm
Chi tiết liên hệ kinh doanh để cung cấp cho bạn dịch vụ của chúng tôi ở cấp độ kinh doanh hoặc chức danh công việc, lịch sử công việc và trình độ chuyên môn nếu bạn nộp đơn xin việc với chúng tôi

KHÔNG

J. Thông tin giáo dục
Hồ sơ sinh viên và thông tin thư mục

KHÔNG

K. Các suy luận được rút ra từ thông tin cá nhân khác
Các suy luận được rút ra từ bất kỳ thông tin cá nhân nào được thu thập được liệt kê ở trên để tạo hồ sơ hoặc tóm tắt về, ví dụ, sở thích và đặc điểm của một cá nhân

KHÔNG


Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin cá nhân khác ngoài các trường hợp danh mục này khi bạn tương tác trực tiếp với chúng tôi, trực tuyến hoặc qua điện thoại hoặc thư trong bối cảnh:
  • Nhận trợ giúp thông qua các kênh hỗ trợ khách hàng của chúng tôi;
  • Tham gia vào các cuộc khảo sát hoặc cuộc thi khách hàng; và
  • Tạo điều kiện thuận lợi trong việc cung cấp Dịch vụ của chúng tôi và trả lời các câu hỏi của bạn.
Chúng tôi sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn như thế nào?

Thông tin thêm về thực tiễn thu thập và chia sẻ dữ liệu của chúng tôi có thể được tìm thấy trong thông báo về quyền riêng tư này.

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email theo số thanh.phongmaexpress@gmail.com hoặc bằng cách tham khảo chi tiết liên hệ ở cuối tài liệu này.

Nếu bạn đang sử dụng một đại lý được ủy quyền để thực hiện quyền từ chối của mình, chúng tôi có thể từ chối yêu cầu nếu đại lý được ủy quyền không gửi bằng chứng rằng họ đã được ủy quyền hợp lệ để hành động thay mặt bạn.

Thông tin của bạn sẽ được chia sẻ với bất kỳ ai khác?

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi theo hợp đồng bằng văn bản giữa chúng tôi và mỗi nhà cung cấp dịch vụ. Mỗi nhà cung cấp dịch vụ là một thực thể vì lợi nhuận xử lý thông tin thay mặt chúng tôi.

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích kinh doanh của riêng chúng tôi, chẳng hạn như để thực hiện nghiên cứu nội bộ để phát triển và trình diễn công nghệ. Đây không được coi là "bán" thông tin cá nhân của bạn.

Phong Mã Express đã không bán bất kỳ thông tin cá nhân nào cho bên thứ ba cho mục đích kinh doanh hoặc thương mại trong mười hai (12) tháng trước đó. Phong Mã Express đã tiết lộ các loại thông tin cá nhân sau đây cho bên thứ ba cho mục đích kinh doanh hoặc thương mại trong mười hai (12) tháng trước đó:

  • Loại B. Thông tin cá nhân, như được định nghĩa trong luật Hồ sơ khách hàng của California, chẳng hạn như tên, thông tin liên hệ, trình độ học vấn, việc làm, lịch sử việc làm và thông tin tài chính của bạn.

  • Loại G. Dữ liệu vị trí địa lý, chẳng hạn như vị trí thiết bị.

Các danh mục bên thứ ba mà chúng tôi đã tiết lộ thông tin cá nhân cho mục đích kinh doanh hoặc thương mại có thể được tìm thấy trong phần "KHI NÀO VÀ VỚI AI CHÚNG TÔI CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN? ".

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân của bạn

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu - Yêu cầu xóa

Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình. Nếu bạn yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ tôn trọng yêu cầu của bạn và xóa thông tin cá nhân của bạn, tùy thuộc vào một số trường hợp ngoại lệ nhất định do pháp luật quy định, chẳng hạn như (nhưng không giới hạn) việc người tiêu dùng khác thực hiện quyền tự do ngôn luận của họ, các yêu cầu tuân thủ của chúng tôi do nghĩa vụ pháp lý hoặc bất kỳ quá trình xử lý nào có thể được yêu cầu để bảo vệ chống lại các hoạt động bất hợp pháp.

Quyền được thông báo - Yêu cầu được biết

Tùy thuộc vào hoàn cảnh, bạn có quyền được biết:
  • liệu chúng tôi có thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn hay không;
  • các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập;
  • mục đích mà thông tin cá nhân thu thập được sử dụng;
  • liệu chúng tôi có bán thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba hay không;
  • các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi đã bán hoặc tiết lộ cho mục đích kinh doanh;
  • danh mục các bên thứ ba mà thông tin cá nhân được bán hoặc tiết lộ cho mục đích kinh doanh; và
  • mục đích kinh doanh hoặc thương mại để thu thập hoặc bán thông tin cá nhân.
Theo luật hiện hành, chúng tôi không có nghĩa vụ cung cấp hoặc xóa thông tin người tiêu dùng bị hủy nhận dạng để đáp ứng yêu cầu của người tiêu dùng hoặc xác định lại dữ liệu cá nhân để xác minh yêu cầu của người tiêu dùng.

Quyền không phân biệt đối xử để thực hiện quyền riêng tư của người tiêu dùng

Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với bạn nếu bạn thực hiện các quyền riêng tư của mình.

Quy trình xác minh

Khi nhận được yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ cần xác minh danh tính của bạn để xác định bạn là cùng một người mà chúng tôi có thông tin trong hệ thống của mình. Những nỗ lực xác minh này yêu cầu chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp thông tin để chúng tôi có thể đối sánh thông tin đó với thông tin bạn đã cung cấp cho chúng tôi trước đó. Ví dụ: tùy thuộc vào loại yêu cầu bạn gửi, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin nhất định để chúng tôi có thể khớp thông tin bạn cung cấp với thông tin chúng tôi đã có trong hồ sơ hoặc chúng tôi có thể liên hệ với bạn thông qua phương thức liên lạc (ví dụ: điện thoại hoặc email) mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi trước đó. Chúng tôi cũng có thể sử dụng các phương pháp xác minh khác tùy theo hoàn cảnh.

Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng thông tin cá nhân được cung cấp trong yêu cầu của bạn để xác minh danh tính hoặc thẩm quyền của bạn để đưa ra yêu cầu. Trong phạm vi có thể, chúng tôi sẽ tránh yêu cầu thêm thông tin từ bạn cho mục đích xác minh. Tuy nhiên, nếu chúng tôi không thể xác minh danh tính của bạn từ thông tin đã được chúng tôi duy trì, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin cho mục đích xác minh danh tính của bạn và cho các mục đích bảo mật hoặc phòng chống gian lận. Chúng tôi sẽ xóa thông tin được cung cấp bổ sung đó ngay sau khi chúng tôi hoàn tất việc xác minh bạn.

Các quyền riêng tư khác
  • Bạn có thể phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của mình.
  • Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình nếu dữ liệu đó không chính xác hoặc không còn phù hợp hoặc yêu cầu hạn chế xử lý thông tin.
  • Bạn có thể chỉ định một đại lý được ủy quyền để thay mặt bạn đưa ra yêu cầu theo CCPA. Chúng tôi có thể từ chối yêu cầu từ một đại lý được ủy quyền không gửi bằng chứng rằng họ đã được ủy quyền hợp lệ để hành động thay mặt bạn theo CCPA.
  • Bạn có thể yêu cầu từ chối bán thông tin cá nhân của mình trong tương lai cho các bên thứ ba. Khi nhận được yêu cầu chọn không tham gia, chúng tôi sẽ hành động theo yêu cầu càng sớm càng tốt, nhưng không muộn hơn mười lăm (15) ngày kể từ ngày gửi yêu cầu.
Để thực hiện các quyền này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email theo số thanh.phongmaexpress@gmail.com hoặc bằng cách tham khảo chi tiết liên hệ ở cuối tài liệu này. Nếu bạn có khiếu nại về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, chúng tôi muốn nghe ý kiến của bạn.

11. CHÚNG TÔI CÓ CẬP NHẬT THÔNG BÁO NÀY KHÔNG?

Nói ngắn gọn: Có, chúng tôi sẽ cập nhật thông báo này khi cần thiết để luôn tuân thủ các luật có liên quan.

Chúng tôi có thể cập nhật thông báo về quyền riêng tư này theo thời gian. Phiên bản cập nhật sẽ được chỉ định bởi ngày "Sửa đổi" được cập nhật và phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi có thể truy cập được. Nếu chúng tôi thực hiện các thay đổi quan trọng đối với thông báo về quyền riêng tư này, chúng tôi có thể thông báo cho bạn bằng cách đăng thông báo nổi bật về những thay đổi đó hoặc bằng cách gửi thông báo trực tiếp cho bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại thông báo về quyền riêng tư này để được thông báo về cách chúng tôi đang bảo vệ thông tin của bạn.

12. LÀM THẾ NÀO BẠN CÓ THỂ LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI VỀ THÔNG BÁO NÀY?

Nếu bạn có câu hỏi hoặc nhận xét về thông báo này, bạn có thể gửi email cho chúng tôi theo số thanh.phongmaexpress@gmail.com hoặc qua đường bưu điện tới:

Phong Mã Express
520 LÊ HỒNG PHONG, P.1, QUẬN 10, TPHCM

13. LÀM THẾ NÀO BẠN CÓ THỂ XEM XÉT, CẬP NHẬT HOẶC XÓA DỮ LIỆU CHÚNG TÔI THU THẬP TỪ BẠN?

Dựa trên luật pháp hiện hành của quốc gia bạn, bạn có thể có quyền yêu cầu quyền truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn, thay đổi thông tin đó hoặc xóa thông tin đó. Để yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn, vui lòng truy cập: https://phongma.vn/.